1. Kiểm Tra Lại cable Kết Nối Máy In​

cable kết nối là một trong những vấn đề đầu tiên mà bạn cần phải kiểm tra nếu như máy in nhận lệnh nhưng không in, đơn giản là cable đó quá cũ hoặc cable đó bị các tác động vật lý như kéo, dẫm lên rất có thể gây đứt mạch bên trong khiến việc truyền tải dữ liệu từ file in ra máy in bị chậm hoặc có vấn đề là máy in nhận lệnh nhưng không in.

Thực chất chúng ta không thể kiểm tra được trực tiếp cable hỏng hay không mà thay vào đó hãy kiếm thêm 1 sợi dây cable tương tự như vậy và cắm vào thay thế, nếu sợi đây cable mới chạy tốt, máy in không có vấn đề gì thì chắc chắn là do cable đang sử dụng có vấn đề.lỗi máy in không in được

2. Có Quá Nhiều Lệnh In Trong Máy​

Vấn đề này rất hay xảy ra trong mỗi trường làm việc văn phòng khi mà 5 đến 6 người, thậm chỉ cả chục người cùng chung nhau một cái máy in. bạn hãy tưởng tượng có đến gần chục lệnh in, cũng có thể hơn do nhiều người in nhiều file một lúc được chuyển đến máy in và chưa kể đến các file nặng nhẹ khác nhau cũng là một trong những nguyên nhân chính gây ra tình trạng máy in nhận lệnh nhưng không in. Để xử lý tình trạng trên bạn hãy làm theo hướng dẫn dưới đây.lỗi máy in không in được

Bước 1: Mở Menu Start lên gõ tìm kiếm “control panel ” và truy cập vào mục này.

Bước 2: Trong Control Panel bạn truy cập tiếp vào phần View devices and printers .

Bước 3: Tại đây bạn chọn máy in đăng dính lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in và click chuột phải >See what’s printings .

Bước 4: Sau khi mở trạng thái máy in lên bạn nhấn vào Cancel All Documents để xóa toàn bộ lệnh in có trên máy in nhé.

3. Máy In Đang Ở Chế Độ Offline​

Vì một vài tiến trình của máy in cũng như hệ điều hành windows xung đột với nhau gây nên tình trạng máy in bị đặt về trạng thái Offline, bạn đọc hãy làm theo các bước ở trên và sau đó trong mục Printer bạn bỏ tích dấu Use Printer Offline đi là được nhé.

4. Khởi Động Lại Máy In.​

Nếu như bạn chẳng biết nguyên nhân do đâu thì khởi động lại máy in chính là sự lựa chọn sáng suốt nhất. Ở đây napmuctannoi.com muốn nói đến 2 cách mà bạn nên áp dụng là khỏi động lại máy in bằng cách tắt, bật nguồn trên thiết bị để sửa máy in nhận lệnh nhưng không in. Và cách thứ 2 là khởi động lại tiến trình máy in trên Windows bằng hướng dẫn dưới đây.

Bước 1: Click chuột phải vào góc trái màn hình để kích hoạt Power Menu sau đó chọn Powershell dạng Admin nhé.

Lưu ý: Với các máy Windows 7 hoặc Windows 10 không có Powershell thì bạn chỉ cần gõ tìm kiếm “cmd” và click chuột phải vào Command Prompt chọn Administrator để bật Command Prompt chế độ quyền quản trị.

Bước 2: Vào trong giáo diện Powershell / Command Prompt bạn gõ lệnh “net Stop Spooler ” để dừng tiến trình trên máy in lại.

Nếu có thông báo The Print Spooler service was Stopped successfully tức là chúng ta đã dừng thành công.

Bước 3: Ngay sau đó lại bật lại tiến trình này lên bằng cách nhập lệnh “net Start Spooler ” rồi Enter nhé.

Sau công đoạn này bạn sẽ in trở lại bình thường và tình trạng máy in nhận lệnh nhưng không in sẽ không còn.

Xem thêm...